Правительство Москвы с заботой о москвичах разместило на официальном сайте страничку для связи с гражданами. Только вот незадача получилась. Назвали эту связь не "прямой", а "обратной". В словаре русского языка С. И. Ожегова дано значение слова "обратный" - направленный в сторону, противоположную какому-то движению, ведущий назад. Вот и получается круговорот дерьма письма в природе: мы им пишем, а они нам обратно отправляют.